1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par la société Saflonette auprès de consommateurs et d'acheteurs non professionnels, désirant acquérir les produits proposés à la vente par le Vendeur sur le site www.saflonette.fr. Elles précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des Produits commandés par les Clients.

2. Produits

Saflonette propose à la vente des savons faits à la main. Les caractéristiques essentielles des produits et leurs prix respectifs sont mis à disposition de l’acheteur sur le site Internet du Vendeur.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC) et prennent en compte la TVA applicable au jour de la commande. Les prix des produits ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

4. Commandes

Il appartient au Client de sélectionner sur le site les produits qu’il désire commander. La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi au Client de la confirmation de l’acceptation de la commande par le Vendeur par courrier électronique et après encaissement par celui-ci de l’intégralité du prix.

5. Paiement

Le prix est payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande par le Client, via les moyens de paiement sécurisés disponibles.

6. Livraison

Le Vendeur propose deux options de livraison :

- Retrait en point de vente : À l’adresse suivante : 36 Lotissement les Hauts de Chabanne, 43330 Pont-Salomon, France.

- Livraison à domicile : En France métropolitaine. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et du mode de livraison choisi par le Client. Les délais de livraison, estimés entre 3 et 5 jours ouvrés, sont indicatifs.
La vente et envoie des produits dans la limite des stocks disponibles.

7. Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation auprès du Vendeur, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à fin d’échange ou de remboursement, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.

8. Responsabilité

Les produits vendus sur le site Internet sont conformes à la réglementation en vigueur en France. La responsabilité de Saflonette ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré, qu'il appartient au Client de vérifier.

9. Protection des données personnelles

Les données nominatives fournies par le Client sont nécessaires au traitement de sa commande et à l’établissement des factures. Elles peuvent être communiquées aux partenaires du Vendeur chargés de l’exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies et soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.La vente et l’envoie des produits dans la limite des stocks disponibles en France métropolitaine